Кредитная карта Тинькофф с задолженностью: что делать, как обойтись без физических документов и к кому обращаться

Как мне поступить, если я был сиротой и у моей умершей жены есть задолженность по кредитной карте Тинькофф в размере 115 тыс. рублей, которая продолжает увеличиваться, а физических документов у меня нет? Есть ли какие-то источники, на которые я могу ссылаться, и нужно ли мне оплачивать эту задолженность? Банк обещал решить ситуацию, но что я должен делать в этой ситуации?

| Тимофей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В ситуации, о которой Вы сообщили, следует обратиться в банк, предоставивший кредитную карту, чтобы уточнить условия договора, заключенного Вашей женой. Если кредитная карта была зарегистрирована только на Вашу жену, то ответственность за ее задолженность лежит только на ней. Однако, если Вы сами являетесь созаемщиком по данной кредитной карте, то Вы также несете ответственность за ее задолженности.

Если в договоре кредитной карты не указывается, что Вы являетесь созаемщиком, Вы можете обратиться в суд для защиты своих интересов. В этом случае, в суде нужно будет доказать отсутствие официальных документов, подтверждающих Вашу совместную с женой ответственность за кредитную карту.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и действия:

  1. Свидетельство о смерти жены - необходимо предоставить в банк, чтобы подтвердить факт смерти и связавшись с другими организациями, где жена могла иметь задолженности.

  2. Документы, подтверждающие ваши права на наследство жены, если такие имеются - это может быть завещание, если оно было составлено, или решение суда о наследовании. Если эти документы есть, то банк может требовать оплаты долга из наследственной части вашей жены.

  3. Копии договоров и других документов, связанных с кредитной картой, если они есть у вас. Они помогут понять, на каких условиях была выдана карта и какие правила ее использования установлены.

  4. В случае если вы не наследник и у вас нет документоа подтверждающих наследственные права на имущество своей жены, то вы не несете ответственности за задолженность по кредитной карте, страница которой умерла с вашей женой.

  5. Если после вашего звонка сотрудники банка назначили встречу или прислали письменное уведомление о необходимости выплаты долга, то вы можете обратиться в юридическую консультацию, чтобы получить профессиональную помощь в решении данного вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  • Статья 1231 Гражданского кодекса РФ "Наследственное право. Общие положения".
  • Статья 1184 Гражданского кодекса РФ "Исполнение обязательств по договору".
  • Статья 317 Гражданского кодекса РФ "Договор о выплате страхового возмещения".
  • Статья 196 Гражданского процессуального кодекса РФ "Защита прав и законных интересов потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы