Кредитная карта Мир: одобрение заявки, оплата и активация в Каз Финанс

Каковы причины того, что моя кредитная карта "Мир", одобренная Каз Финансом, не была активирована, несмотря на произведенную мной оплату для ее активации?

| Эрик, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, кредитные организации не имеют права требовать плату за активацию карты после ее одобрения. Поэтому, если вы уже оплатили активацию карты, но она так и не была активирована, вы имеете право требовать возврата оплаченной суммы. Для этого рекомендуется обратиться в организацию с претензией на возврат денег и, в случае отказа, обратиться в банковский омбудсмен или в суд для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
- Договор кредита и все прочие документы, оформленные при получении карты;
- Документы, подтверждающие факт оплаты активации карты;
- Все письменные претензии и ответы кредитной организации;
- Копии запросов в банковский омбудсмен или суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 9 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности»;
- Статья 14 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции»;
- Статья 15 Федерального закона от 19.07.1997 № 102-ФЗ «О защите прав потребителей»;
- Статья 148 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы