Кредитная карта без договора: сын разрезал карту матери-алкоголика, теперь ищет выход из сложной финансовой ситуации

Если Ваша мать действительно подписывала договор на получение кредитной карты, то она должна была ознакомиться с условиями договора и понимать, что ей были выданы деньги, которые она должна будет вернуть в банк, включая проценты. Если Ваша мать не выплачивает долг по карте, банк имеет право начать процедуру принудительного взыскания долга, включая судебное разбирательство и исполнительное производство.

Если Вы не уверены, что Ваша мать заключала договор на использование кредитной карты Тинькофф, то можно обратиться в банк с запросом на предоставление копии договора по данной карте. Если договор был заключен без настоящего согласия Вашей матери, то можно обратиться в правоохранительные органы и привлечь ответственных лиц за мошенничество.

Если Ваша мать утверждает, что выкинула карту, то нужно уточнить, был ли дан сигнал об утере банку и была ли карта заблокирована. В любом случае, Ваша мать должна будет урегулировать долг по кредитной карте Тинькофф.

Рекомендую Вам обратиться к юристу, который поможет Вам разобраться в данной ситуации и защитить Ваши интересы.

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

1. Копию договора на предоставление кредитной карты, если такой был заключен между банком и матерью.

2. Копии всех смс сообщений, относящихся к использованию кредитной карты матерью.

3. Квитанции об оплате по кредитной карте, соответствующие указанным в смс сообщениях операциям.

4. Копии письменных уведомлений матери о необходимости прекращения использования кредитной карты, адресованных банку.

5. Копию документа, удостоверяющего личность матери (паспорт, свидетельство о рождении).

Далее, вы можете обратиться в банк с заявлением на блокирование кредитной карты матери. Кроме того, заверьте все сообщения матери и факты использования ею кредитной карты в письменном виде, в случае, если потребуется в дальнейшем доказать незаконный характер операций или потребуется подать судебный иск в защиту ваших интересов.

Закон Российской Федерации "О банках и банковской деятельности" (статьи 154-163); Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статья 20); Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 14.10, 15.25, 19.7); Уголовный кодекс РФ (статья 159 "Мошенничество").