Кредит в Совкомбанке наличными: расходы, платежи и расхождения в суммах.

Какова общая сумма выплат по моему кредитному договору в Совкомбанке на 36 месяцев и почему она значительно превышает сумму, которую я взял наличными на руки? Кроме того, почему в договоре и графике-памятке указаны разные размеры ежемесячного платежа и суммы кредита, а также возможен ли контакт по переписке, если я являюсь инвалидом и не могу отвечать на звонки?

| Родион, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, банки обязаны информировать заемщиков о всех условиях кредитного договора, включая общую сумму выплат, размер ежемесячного платежа, процентную ставку, сумму процентов, подлежащую уплате и др. Если в договоре указаны отличные от тех, что разъяснены заемщику, суммы, это может быть нарушением прав потребителя. В данном случае, рекомендуется обратиться к представителю банка для уточнения всех сомнительных моментов в договоре и, при необходимости, к юристу для защиты своих интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для первоначального решения вопроса необходимо изучить договор на потребительский кредит в Совкомбанке, график-памятку и другие документы, которые были подписаны при получении кредита. Если в договоре есть непонятные условия или отклонения от общепринятых практик, то возможно обращение в защиту прав потребителей или к адвокату для защиты своих интересов. Потребуется также установить, была ли достаточная информация о заемщике зафиксирована документально и предоставлена заемщику в понятном виде перед подписанием договора. Пожалуйста, обратитесь к юристу со статусом адвоката или к специалистам в области защиты прав потребителей для более подробной консультации и решения вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Гражданский кодекс РФ, статья 421 - о порядке исполнения обязательства о возмещении расходов;
  2. Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)", статья 3 - о гарантиях прав и интересов потребителей при предоставлении потребительского кредита (займа);
  3. Федеральный закон "О защите прав потребителей", статья 18 - об обязательных условиях договора, предоставление информации о договоре;
  4. Банковский кодекс РФ, статья 43 - о правах потребителей финансовых услуг;
  5. Регламент Центрального Банка РФ № 266-П "Об установлении Методических рекомендаций по оценке качества услуг (операций), оказываемых (совершаемых) кредитными организациями" - о подходах и методиках оценки качества услуг, оказываемых кредитными организациями.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы