Кредит с финансовой защитой: одобрение, обращение и сбор оплаты

Добрый день! Если вы не подписывали договор по получению кредита, то вы не являетесь заинтересованной стороной по этому договору и не обязаны платить какую-либо сумму денег. Если компания пытается взыскать с вас неустойку, то она должна иметь правовые основания для этого. Пожалуйста, предоставьте мне больше информации о компании и условиях договора, чтобы я мог оценить ситуацию более точно.

Здравствуйте! Для решения данного вопроса следует ознакомиться с текстом договора, который был выслан Вам компанией на получение кредита, так как в соответствии со статьей 438 ГК РФ, договор считается заключенным с момента, когда одна из сторон получила предложение о заключении договора и приняла его в порядке, установленном законом или договором. Если оказалось, что Ваша подпись на договоре отсутствует, а компания уже получила оплату 16 тыс. рублей, то это может означать наличие мошеннических действий со стороны компании. В таком случае рекомендую обратиться в правоохранительные органы, проконсультироваться с юристом и выяснить возможности по возврату денежных средств. По поводу взыскания неустойки в размере 10% - данная информация не может являться предметом консультации без полного анализа договора и соответствующего законодательства РФ по данному вопросу.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать в себя следующее:

Статья 432 ГК РФ - "Общие положения о договоре доверительного управления"

Статья 438 ГК РФ - "Договор дистанционного продавца"

Статья 452 ГК РФ - "Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств"

Статья 1102 ГК РФ - "Неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств"

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - "Нарушение закона о защите прав потребителей"

Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации - "Мошенничество"

Однако, для более точной оценки ситуации необходимо ознакомиться с полным текстом договора и другими обстоятельствами дела. Рекомендую обратиться к квалифицированному юристу для получения консультации.