Кредит на покупку автомобиля под залог: условия, документы и претензии

Как мне поступить в ситуации, когда я оформил кредит на покупку автомобиля под залог, условия договора предполагают предоставление оригинала ПТС в банк, ближайшее отделение банка находится в 400 км. от места моего жительства, банк предоставляет возможность направления СТС и ПТС на авто в электронном виде, документы на предмет залога были направлены в электронном виде дважды в течение необходимого срока, но банк начислил мне штраф в размере 10 000 рублей, несмотря на получение документов в электронном виде, претензия с приложением сканов уведомлений отклонена дважды, разговор с оператором банка не привел к решению проблемы и не ясна вина в возникшей ситуации? Какие дальнейшие действия мне нужно предпринять?

| Юлий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в случае кредитного договора с залогом, обязанность предоставления оригинала ПТС в банк находится на стороне залогодателя. Однако, в данной ситуации вы предоставили банку электронную версию документов, а не оригиналы. В таком случае, возможно, возникли проблемы с толкованием условий договора между вами и банком. Для разрешения данной ситуации рекомендуется обратиться за юридической консультацией к адвокату, специализирующемуся в области финансового права и защиты прав потребителей. Адвокат сможет оценить ситуацию и дать более конкретные рекомендации на основе дополнительной информации, предоставленной вами.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: копия кредитного договора с залогом, электронные уведомления банка о получении документов, претензия, ответы банка на претензии, переписка с оператором банка, а также иные документы, связанные с договором и кредитной сделкой.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данной ситуации, включают, но не ограничиваются, следующими: статья 826 Гражданского кодекса Российской Федерации (права и обязанности залогодержателя), статья 1192 Гражданского кодекса Российской Федерации (должность доказана при оформлении документа в судебном порядке), статья 438 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (доказательства, представленные заявителем).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы