Косметическое средство попало на кожу клиентки: что делать и как защитить себя?

Как мне защитить себя и решить ситуацию с клиенткой, когда произошло случайное попадание косметического средства на ее кожу и она подала в суд, учитывая то, что косметическое средство не должно попадать на кожу и возник вопрос о дальнейших действиях?

| Спартак, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу РФ. В соответствии со статьей 1064 ГК РФ, если клиент нанес ущерб или причинил вред здоровью в результате деятельности мастера по ресницам, то клиент имеет право требовать возмещения причиненного ущерба. В данном случае, если мастером действительно был допущен промах и нанесен ущерб, клиентка может предъявить иск о возмещении ущерба.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Документы, подтверждающие факт предоставления услуг мастером по ресницам клиентке (например, договор или квитанция об оплате);
- Медицинские документы, подтверждающие наличие ущерба или вреда здоровью клиентки, вызванные нанесением косметического средства на кожу;
- Документы, подтверждающие причиненный ущерб (например, фотографии поврежденной кожи, экспертные заключения и т.д.).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы