Контроль прописанных лиц при оплате коммунальных услуг

Вчера я получил квитанцию за услуги отопления и ГВС, и был удивлен суммой за месяц октябрь - 20660 рублей. Я являюсь собственником двухкомнатной квартиры, в которой прописаны два человека. По телефону, обратившись на 'горячую линию' поставщика услуг, мне было сказано, что я, как собственник, не контролировал количество прописанных лиц, указанных в платежке мелким шрифтом. Мой сын прописался ко мне в квартиру в 2015 году, но информация о его прописке поступила к ним только в октябре 2022 года. Я замечу, что по оплате за воду, водоотведение и вывоз ТБО расчет велся на двух человек. У меня минимальная заработная плата, а сын временно не работает. Не знаю, что делать, и нужен совет. Спасибо.