Контроль газового счетчика: нарушение пломбы и неоправданный пересчет - разбираемся в ситуации

Согласно Закону Российской Федерации "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" контроль за точностью учета потребленной энергии возлагается на организацию, производящую учет потребляемой энергии. В данной ситуации, контролеры, приходившие к Вам, являются представителями организации, осуществляющей управление коммунальными ресурсами. Если контролеры обнаружили заводскую пломбу, нарушенную на газовом счетчике, то они обязаны составить соответствующий акт и уведомить Вас о необходимости оплаты по нормативу.

В данной ситуации, Вам следует обратиться к организации, осуществляющей управление коммунальными ресурсами и уточнить причины пересчета потребленной энергии и необходимость оплаты по нормативу со дня составления акта, а также уточнить возможность замены счетчика во время карантина. Если возникли претензии к поведению контролеров, Вы можете обратиться к начальнику управляющей организации или в Роспотребнадзор для разрешения конфликта. В любом случае, необходимо соблюдать требования законодательства Российской Федерации о коммунальных услугах и проводить своевременный контроль за правильностью учета потребляемых ресурсов.

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить в компанию, предоставляющую газовое обслуживание, все имеющиеся документы и факты, подтверждающие Вашу позицию. Необходимо также обратить внимание на то, что обслуживающая компания не может проводить проверку более одного раза в год. При этом, если предыдущая проверка не выявила нарушений, новая проверка должна быть проведена на основании Вашей заявки. Если Вы считаете, что акт был составлен некорректно, и нарушение пломбы не существует, необходимо обратиться в компанию с запросом на пересмотр данного решения. Если ответ компании Вас не удовлетворит, то можно направить жалобу в соответствующие органы контроля и надзора.

При решении данного вопроса, применимы следующие статьи:

Статья 2 Закона РФ "О естественных и искусственных газах" - определяет правовые основы регулирования отношений, связанных с использованием газа на территории Российской Федерации;

Статья 23 Федерального закона "О техническом регулировании" - устанавливает, что пломбирование изделий, подлежащих обязательной сертификации, должно производиться в порядке, установленном уполномоченным органом по техническому регулированию;

Статья 32 Федерального закона "О техническом регулировании" - предусматривает ответственность за нарушения требований технического регулирования;

Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" - определяет права потребителя и порядок защиты их прав при приобретении товаров.

Для уточнения данной ситуации и выработки конкретного решения, рекомендую обратиться к юристу в сфере жилищно-коммунального хозяйства и защиты прав потребителей.