Консультация по договорам на услуги полиграфии и печати: действия в случае нарушений и угрозы обращения в полицию

Как мне поступить, если заказчик не предоставил макеты вовремя, печать была произведена почти через год, а клиент требует вернуть деньги и грозится обращением в полицию, при недостаточном количестве оформляющих сделку документов, и как я могу получить напечатанную продукцию через 2-3 недели, приглашение в полицию и заявление о мошеничестве, и где я могу получить консультацию по действиям в полиции, ожиданиям и подготовке?

| Егор, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации следует обращаться к услугам юриста, так как данная ситуация может быть квалифицирована как мошенничество. При визите в полицию, необходимо предоставить доказательства того, что вы не проделывали мошеннических действий, в том числе договор с клиентом и другие соответствующие документы. Также, рекомендуется предоставить информацию о том, какие конкретные услуги уже были предоставлены клиенту и что ожидается предоставить в будущем. В случае необходимости, следует обратиться за помощью к юристу для консультации по данному вопросу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо подготовить следующие документы и информацию: 1. Копию договора об оказании услуг полиграфии и печати образцов на сумму 10000р. 2. Доказательства того, что Вы исполнили свои обязательства по договору, а именно - что Вы предоставили макеты и в настоящее время выполняете заказ. 3. Если имеются, копии переписки и другие сообщения от клиента в течение года, связанные с исполнением договора. 4. Знание сроков и условий исполнения договора. 5. Подготовиться к ответам на возможные вопросы полиции относительно причин задержки выполнения заказа и наличия знаний в области законодательства и правовых аспектов данной ситуации. 6. Если у Вас есть юридический адвокат, то можно обратиться к нему для консультации и помощи в подготовке к визиту в полицию.

Ожидать следует, что полиция проведет расследование данного случая и обратится к Вам за дополнительной информацией, если это потребуется. Кроме того, сначала следует попытаться решить данную ситуацию с клиентом путем переговоров, чтобы избежать привлечения к уголовной ответственности. Если это не помогает, то следует рассмотреть юридические способы решения данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Статья 158 Уголовного кодекса РФ "Кража" - если будет установлено, что клиенту были получены деньги, но услуга не была оказана.
  2. Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" - если будет установлено, что Вы завысили стоимость услуги или сознательно дезинформировали клиента, например, обещая доставку услуги в кратчайшие сроки, не имея на это возможности.
  3. Гражданский кодекс РФ, в т.ч. статьи 308-309 - о недостаточности исполнения обязательств из договора.
  4. Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - об обязанностях продавца (в данном случае, исполнителя услуг) по возврату денежных средств в случаях, когда услуга не была выполнена либо была выполнена ненадлежащим образом.

При посещении полиции следует предварительно подготовиться и собрать необходимые документы, подтверждающие факт заключения договора и его условия, переписки с клиентом, доказательства того, что услуга была оказана (например, фотографии готовых изделий). Также следует подготовиться к отвечу на вопросы правоохранительных органов и проконсультироваться с юристом, если появятся подозрения, что дело может быть передано в судебные органы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы