Конфликт в магазине из-за отказа продать энергетик: правы кассиры или автор? Закон о запрете энергетиков

"Какой закон о запрете энергетиков действует в магазинах, после того как мне отказали в их покупке из-за отсутствия паспорта? Кто был прав в конфликте, возникшем из-за отказа продажи энергетика мне, 20-летнему автору?"

| Степан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством РФ, продажа энергетических напитков запрещена лицам моложе 18 лет. Если у вас нет при себе документа, подтверждающего ваш возраст, кассиры имеют право отказать вам в продаже такого напитка. Однако, когда полиция прибыла на место происшествия и сказала, что продажа разрешена, кассиры должны были следовать законным указаниям полиции. Следовательно, Кассиры в праве отказаться от продажи энергетика на основании законодательства, однако, если указания полиции разрешают такж продажу, нарушением закона со стороны кассиров не было совершено.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Закону "О защите прав потребителей" и другим нормативно-правовым актам, которые устанавливают правила продажи энергетических напитков. Если законом не установлены требования к возрасту покупателя, то продавец не имел права отказывать в продаже товара. Поэтому, в данной ситуации кассиры могут быть неправильно признаны. Однако, если законом установлены определенные ограничения на продажу энергетических напитков, то продавец справедливо отказался продавать товар покупателю, который не предоставил документ, подтверждающий его возраст. Он поступил соответствующим образом в интересах безопасности покупателя и его здоровья. В любом случае, необходимо обратиться к законодательству РФ, чтобы выяснить, соблюдены ли права потребителя в этой ситуации и были ли нарушены правила продажи энергетических напитков. Так же следует иметь при себе документы на случай, если возникнет необходимость предъявления паспорта или другого удостоверения личности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые в данной ситуации:

Статья 14 Федерального закона "О защите здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" - запрещает продажу энергетических напитков лицам моложе 18 лет.

Статья 5.26 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - предусматривает административную ответственность для лица, которое нарушило запрет на продажу энергетических напитков лицам моложе 18 лет.

В данной конкретной ситуации кассиры правы в отказе продажи энергетика, так как покупатель не предоставил документ, подтверждающий его возраст. Однако, кассиры были обязаны вызвать полицию и ожидать ее приезда, так как ситуация требовала вмешательства правоохранительных органов. После приезда полиции покупателю была продана энергетический напиток, так как он был старше 18 лет, что было подтверждено документами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы