Конфликт с охранником в магазине: как защитить свои права и куда обратиться за помощью

Как найти место, чтобы пожаловаться на охранника, который осмотрел мою сумку после оплаты товаров, повел меня в киоск и оскорблял меня и мою семью по дороге в киоск? Администрация магазина ответила, что охранник действовал по регламенту, не принесла извинений, а сам охранник продолжал оскорблять меня, несмотря на жалобу, которую я написал.

| Гарри, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, сотрудники организаций могут проводить осмотр личных вещей покупателей при наличии весомых оснований, таких как подозрение в совершении кражи или наличие запрещенных предметов. Однако, охраннику необходимо действовать в соответствии с законом и соблюдать права и достоинство клиента. В данном случае, оскорбительное поведение охранника является неприемлемым и может быть рассмотрено как нарушение права на неприкосновенность личности и произвольное ограничение свободы посетителя магазина. Рекомендуется обратиться в правоохранительные органы с заявлением о превышении должностных полномочий и оскорблении, предоставив все имеющиеся факты и свидетельства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

1. Заявление в правоохранительные органы о превышении должностных полномочий и оскорблении.
2. Документы, подтверждающие факт осмотра сумки и оскорбления (чек о покупке, свидетельские показания, записи видеонаблюдения и т.д.).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Статья 20 Конституции Российской Федерации - право на неприкосновенность личности.
    2. Статья 19.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - произвольное ограничение свободы.
    3. Статья 286 Уголовного кодекса Российской Федерации - превышение должностных полномочий.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы