Компенсация за ущерб при падении на лед у входа в магазин Магнит: советы по действиям

Здравствуйте! Я могу посоветовать обратиться к юристу, чтобы оценить возможность получения компенсации с магазина "Магнит". В данном случае, так как ваша мать была пострадавшей в результате падения на льду, на территории магазина, можно рассмотреть вопрос о возможности требования компенсации за причиненный вред здоровью. Для этого вам или вашей сестре нужно будет обратиться к юристу, подготовить необходимые документы и доказательства, например, справку от врача о травмах, фотографии места падения, сведения о том, что другие люди тоже пострадали. Также стоит уточнить, было ли на территории магазина установлено предупреждение о наличии льда и если нет, то это может стать основанием для требования компенсации за причиненный вред.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Документ, подтверждающий факт происшествия (например, справка из больницы о том, что ваша мать была доставлена в учреждение здравоохранения с травмой, или документ о вызове скорой помощи).

2. Документ, подтверждающий, что происшествие произошло из-за небрежности магазина. Это может быть фотография ледяной поверхности, свидетельские показания других пострадавших, запись видеонаблюдения.

3. Медицинскую справку или иные документы, подтверждающие степень травмы.

4. Документы, удостоверяющие личность пострадавшей и вас или вашей сестры, если вы будете выступать её представителями.

На основании этих документов можно составить претензию к магазину с требованием компенсации за причиненный ущерб. Если магазин откажется урегулировать вопрос добровольно, необходимо обратиться в суд.

Статья 1075 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи.

Статья 1084 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу покупателя в связи с куплей-продажей товара.

Статья 402 Гражданского кодекса РФ - ответственность организаций за причинение вреда.

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на компенсацию вреда, причиненного приобретением товара ненадлежащего качества.

Обращаем ваше внимание, что консультации в интернете не заменяют профессиональную юридическую помощь, поэтому для более точного ответа на данный вопрос рекомендуем обратиться к юристу лично.