Компания ЭОС купила долг у Русского стандарта: что делать, если письма приходят на старый адрес, а кредитная карта не закрыта?

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, действующим на момент взятия кредита, договор кредита является сделкой, обязательным для выполнения сторонами в полном объеме. Если кредитный договор был заключен между вами и банком, и вы не выполняете своих обязательств по погашению кредита в соответствии с графиком платежей, то ваш долг может быть передан на взыскание коллекторскому агентству.

Согласно законодательству, коллекторские агентства имеют право выкупать долги у кредиторов и требовать его возврата от должника. Однако, если вы не получили уведомления о переуступке права требования по кредиту на нового кредитора на свой адрес регистрации, вы можете оспорить действия коллекторского агентства в судебном порядке.

Также, если вы не являетесь действующим клиентом Русского стандарта, вы можете обратиться в банк для уточнения ситуации и получения информации о состоянии вашего договора кредита. Однако, если вы не являетесь контрагентом банка, то банк не обязан предоставлять вам информацию о состоянии вашего договора кредита.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующую документацию:

1. Копию договора о кредите из Русского стандарта, а также любые сопутствующие документы, связанные с кредитом (расходные квитанции, выписки из банковских счетов и пр.).
2. Документы, подтверждающие смену места жительства (например, копии договоров аренды жилья, выписки из домовых книг и т.д.).
3. Корреспонденцию с компанией "ЭОС" по данному вопросу (письма, электронные письма, записи телефонных разговоров).
4. Любые другие документы, которые могут быть связаны с данной ситуацией (например, обращения в суд или к исполнительным органам).

На основании данной документации юрист сможет проанализировать ситуацию и дать рекомендации по дальнейшим действиям. Возможны варианты как заключения мирового соглашения , так и обращения в суд для определения законности претензий компании "ЭОС".

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают в себя:

Статья 317 Гражданского кодекса РФ "Переуступка требования"; Статья 382.1 Гражданского кодекса РФ "Перевод денежных средств"; Статья 1264 Гражданского кодекса РФ "Давность исковой давности"; Статья 807 Гражданского кодекса РФ "Возврат наличных денег"; Статьи 146, 147, 152 Федерального закона "О банках и банковской деятельности".