Коллекторы требуют 99362 рубля за кредит в Сбербанке. Как защитить себя от мошенничества?

В данном случае, вам необходимо обратиться в полицию и сообщить о том, что вам была предъявлена незаконная требование коллекторской организации. Также, вам следует обратиться в банк и получить официальное подтверждение того, что у вас нет задолженности по данному кредиту. Если кредит был действительно выплачен, то согласно действующему законодательству, коллекторская организация не имеет права требовать у вас дополнительных платежей. В случае нарушения своих прав вами, вы можете обратиться в компетентные органы, чтобы защитить свои интересы.

Для решения данного вопроса рекомендуется предоставить следующие документы и информацию:

1. Копию договора кредитования, подписанного сбербанком, если такой договор существует.
2. Документы, подтверждающие факт погашения кредита, если таковые имеются.
3. Копию полученного уведомления от коллекторского агентства.
4. Копию выписки из банковского счета, подтверждающей отсутствие задолженности перед сбербанком по кредиту.
5. Детальный рассказ о ситуации, произошедшей у вас дома 12 августа 2018 года, с указанием всех обстоятельств и действий коллектора.

Также следует обратиться в правоохранительные органы и сообщить о данной ситуации. В этом случае полиция сможет провести расследование и, при необходимости, вынести решение о пресечении действий коллекторского агентства.

Статьи, которые могут быть применимы при данном случае: - Статья 159 УК РФ "Мошенничество"; - Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество при осуществлении предпринимательской деятельности"; - Статья 164 УК РФ "Незаконное воспользование чужими денежными средствами или иным имуществом"; - Статья 170 УК РФ "Фальсификация платежных документов, товарных чеков или иных документов".