Коллекторы Спарта угрожают близким родственникам из-за займа не выплаченного братом: как решить ситуацию?

В данной ситуации важно сохранять спокойствие и правильно реагировать на действия коллекторского агентства. В соответствии с законодательством Российской Федерации, коллекторы не имеют права применять угрозы, насилие или наносить моральный вред должнику или его родственникам. Вы можете обратиться в суд или к правоохранительным органам для защиты своих прав и пресечения незаконных действий коллекторского агентства.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующие документы: договор займа, корреспонденция с коллекторским агентством (письма, сообщения и т.д.), документы, подтверждающие угрозы и незаконные действия со стороны коллекторов.

Cтатья 14 Закона Российской Федерации от 02.06.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности": - часть 2: Запрещается использование при обращении с должниками грубого или неприличного языка, угроз, насилия, ущемления чести и достоинства, принуждению, а также нанесение морального вреда прямо или косвенно иными способами, способными нарушить нормальные условия жизни или причинить иные негативные последствия.