Коллекторы и должники-физические лица: законодательство, обязанности и защита прав
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3357212
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В 2017 году действуют действующие законы, обязующие коллекторов соблюдать определенные правила взаимодействия с должниками-физическими лицами. Коллекторы могут требовать возврата долга, но они обязаны соблюдать законодательство по взаимодействию с должниками. Коллекторы не должны оказывать незаконное психологическое давление на должника, не имеют права угрожать физической расправой и обязаны соблюдать конфиденциальность информации о должнике. Если коллекторы не соблюдают законодательство по взаимодействию с должниками, в том числе, оказывают незаконное психологическое давление или нарушают конфиденциальность информации, виновные могут быть привлечены к уголовной и/или гражданской ответственности.
Для решения данного вопроса требуется следующий перечень документов: 1. Кредитный договор или иной документ, подтверждающий факт возникновения долга между кредитором (банком, микрофинансовой организацией и т.д.) и должником-физическим лицом. 2. Законодательство Российской Федерации, регулирующее вопросы взыскания долгов и деятельности коллекторов. 3. Реквизиты организации, занимающейся взысканием долгов, в том числе контактные данные должны быть известными (номера телефонов, почтовый адрес и прочее). 4. Документы, подтверждающие факт незаконных действий со стороны коллекторов (если такие имеются).
В любом случае, необходимо помнить, что коллекторская деятельность в России регулируется законодательством и коллекторы не имеют права нарушать права и свободы должника. Если же вы столкнулись с нарушениями со стороны коллекторов, Вам следует обратиться в правоохранительные органы или юридическую консультацию.
Статья 15 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".
Статья 17 Федерального закона от 21.07.1995 № 102-ФЗ "Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством".
Статья 6.1 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
Статья 87.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы