Коллекторское агентство требует оплаты 13000 рублей за займ в МФК: что делать?

Здравствуйте! Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо знать, были ли условия займа закреплены в письменном договоре и принимались ли Вы на них в сознательной и свободной форме подписанием договора. Если условия займа были оговорены в договоре и Вы были с ними ознакомлены, Вы должны оплатить задолженность по договору в соответствии с условиями договора. Если же нет договора или условия в нем не четко определены, предлагаю обратиться за консультацией к специалистам в области защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Федеральному закону от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", а также использовать положения Гражданского кодекса РФ.

Первым шагом вам следует запросить у коллекторских агентств документы, подтверждающие факт продажи вашего долга. Далее необходимо ознакомиться с условиями займа и заявлением, которое вы подписали при получении займа в микрофинансовой компании.

При наличии договора займа, необходимо внимательно изучить его условия, в том числе и те, которые касаются процентной ставки, штрафов, пени и других расходов. Если вы уверены, что все требования микрофинансовой компании были исполнены и долг был полностью погашен, то вы можете обратиться в суд за защитой своих прав. В случае установления необоснованных требований со стороны коллекторских агентств или микрофинансовой компании, закон позволяет обращаться за помощью к органам государственной власти и контроля, а именно к Федеральной службе по финансовому рынку РФ или к Роспотребнадзору.

Предположим, что данная ситуация имеет место в России. Для ее решения применимы следующие статьи закона:

• Статья 807 Гражданского кодекса РФ "Денежное обязательство"
• Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Перевод долга"
• Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Перевод требования"
• Статья 806.1 Гражданского кодекса РФ "О реализации права требования к третьим лицам"
• Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"