Коллекторское агентство и задолженность по кредитным картам: правовые аспекты и рекомендации

Какие права имеет коллекторское агентство и должен ли автор задолжность по второй карте, а также требуют ли коллекторы сумму, превышающую задолжность по карте, и есть ли у коллекторов право хамить и издеваться над должником, и как в данной ситуации мне поступить?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! Коллекторское агентство имеет право подать в суд для взыскания долга по кредитной карте, если имеется судебное решение об этом. Если судебного решения о взыскании долга нет, в коллекторском агентстве отсутствует правовое основание для подачи иска в суд. Однако, в случае наличия задолженности по кредитным картам, банк имеет право передать информацию об этом в коллекторское агентство и искать взыскание задолженности через суд. Если коллекторы звонят вам и требуют выплатить задолженность, они должны соблюдать законодательство и нормы морали, и не имеют права на хамство и издевательства. Вам следует обратиться за консультацией к юристу или органам защиты прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует обратиться к документам, связанным с взаимоотношениями между Вами и банком. В частности, это могут быть договоры о кредитовании и/или использовании банковской карты, документы, подтверждающие факт оплаты по картам, а также уведомления и претензии банка в отношении задолженности. Также следует учитывать, что коллекторское агентство имеет право предъявлять требования по взысканию задолженности, если оно действует в соответствии с законодательством Российской Федерации. Однако, при этом также необходимо учитывать требования и нормы, регулирующие действия коллекторских агентств. Если Вы считаете, что коллекторское агентство нарушает Ваши права и превышает свои полномочия, Вам следует обратиться к юристу для защиты своих прав и интересов в судебном порядке.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возмещении убытков", статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг", статья 2.11 Федерального закона от 22.04.1996 № 39-ФЗ "О рынке ценных бумаг", статья 17 Федерального закона от 28.06.2014 № 171-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы