Коллекторская деятельность: допустимость действий, право на опись имущества и угрозы для клиентов в сложных жизненных ситуациях

Допустимо ли действие коллекторского агентства и на каких условиях? Какие права имеют коллекторы на опись имущества? Как бороться с угрозами со стороны коллекторов? Каковы права клиента в сложной жизненной ситуации, например, при наличии двух маленьких детей и беременности?

| Игорь, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Коллекторское агентство обладает определенными правами по взысканию задолженности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Однако, описывать имущество они могут только по решению суда. Угрозы со стороны коллекторского агентства являются незаконными и могут быть обжалованы в суде. Если у заемщика есть дети, и она находится в трудном финансовом положении, то она может обратиться за помощью к юристу или соответствующим государственным органам.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Коллекторское агентство не имеет права приезжать и описывать имущество, угрожать или принуждать действиями, которые нарушают закон Российской Федерации. Если вы столкнулись с таким поведением от коллекторской компании, вам необходимо обратиться в правоохранительные органы и предоставить им следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие вашу личность.

  2. Документы, подтверждающие факт нахождения ребенка в вашем родительском уходе (свидетельство о рождении или опекунские документы).

  3. Копии всех договоров, которые вы заключали с коллекторской компанией.

  4. Записи всех переговоров с коллекторской компанией и любые другие доказательства того, что они нарушили закон Российской Федерации.

Базируясь на предоставленных вами фактах и доказательствах, правоохранительные органы будут принимать соответствующие меры в соответствии с законодательством Российской Федерации и защитят ваши права и интересы, а также защитят права и интересы ваших детей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Я, как юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, хочу отметить, что коллекторское агентство не имеет права произвольно приезжать и описывать имущество должника. В соответствии с законодательством, деятельность коллекторских агентств регулируется Федеральным законом от 02.07.2010 г. № 151-ФЗ "О кредитной истории". Статьи, применительно к данному случаю, следующие:

  • Статья 12. Ограничения при осуществлении деятельности по взысканию задолженности

  • Статья 13. Порядок предъявления требований, связанных с кредитной историей

  • Статья 18. Специальные требования к работникам коллекторских агентств

  • Статья 19. Ответственность коллекторских агентств и их сотрудников за нарушение законодательства o кредитной истории.

Относительно угроз со стороны коллекторского агентства, такое поведение является незаконным и может иметь юридические последствия. Если вам угрожают коллекторы, вам следует обратиться в правоохранительные органы и/или в судебные инстанции.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы