Казино онлайн: Выигрыш на 10 050 рублей не был начислен на счет.

Куда мне можно обратиться, если выигрыш в игре казино онлайн на сумму 10.050 рублей не начислен на мой счет, я отправил вопрос в поддержку казино, но получил ответ, что выигрыша не было, и отправил скриншот выигрыша, но до сих пор не получил ответа от казино?

| Эрик, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если игрок может доказать, что выигрыш был получен и никаких дальнейших действий не было предпринято по исчезновению денег на счете, то он может обратиться в орган, ответственный за регулирование и контроль в сфере игорного бизнеса в Российской Федерации - Федеральную службу по надзору в сфере охраны здоровья. Он также может обратиться в суд, если считает, что его права были нарушены.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для разрешения данной ситуации рекомендуется собрать следующую документацию:

  1. Скриншот выигрыша в игре казино онлайн на сумму 10 050 рублей.

  2. Переписку с представителями казино, в которой они утверждают, что никакой выигрыш не был зафиксирован.

  3. Письмо от казино, в котором они сообщают о проверке данной ситуации.

Если в результате проверки казино не начисляет выигрыш, можете пожаловаться в следующие органы:

  1. Российская ассоциация азартных игр (РААИ).

  2. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

  3. Прокуратура.

Стоит отметить, что игра в казино в онлайн-режиме является запрещенной в Российской Федерации, но при этом возможно обращение в соответствующие органы за защитой своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут быть применимы статьи 1052, 1053, 1088, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 178 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 159, 159.1, 159.4 Уголовного кодекса Российской Федерации. Подробнее о применимости каждой статьи следует консультироваться у адвоката. Жалобу на данное казино можно подать в судебный орган по месту нахождения организации, а также в Роскомнадзор и в соответствующие государственные органы надзора (например, Федеральная налоговая служба и Роспотребнадзор).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы