Кассир ошибочно заправила бак свыше заказанного: проблема с оплатой и возможные решения

Как решить вопрос с оплатой полного бака, если кассир заправки ошибочно нажала до полного, а клиент сделал заказ на 500 рублей у другого кассира и не уточнил у меня нужен ли полный бак? Кроме того, уже прошло несколько минут, заходили другие люди, и висит неоплата в 1000 рублей, а клиент не был найден.

| Глеб, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Заказчик должен оплатить полный бак и потребляемое топливо. Ошибка кассира не освобождает заказчика от ответственности за полученные товары или услуги. Заказчик был уведомлен о начале заправки и не внес ясных указаний о том, что заправка должна быть только на определенную сумму. Темное время суток не является основанием для отказа в оплате. Дополнительно, вмешательство других клиентов также не лишает заказчика обязанности оплатить потребленное топливо.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется документ, подтверждающий факт заправки на полный бак и отсутствие ясных инструкций со стороны заказчика.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ответ: В данной ситуации, согласно статье 185 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), клиент должен оплатить полный бак с топливом, так как он получил услугу до полного заполнения бака. Поскольку клиент не уточнил, что хотел заправить только на 500 рублей, а работник заправки сделала ошибку, это не является основанием для освобождения от оплаты полного бака.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

185 ГК РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы