КАСКО: ДТП, ремонт и замена деталей - все, что нужно знать

Какие сроки на ремонт моей машины выдаются на законодательном уровне, если произошло ДТП 13 декабря 2021 года, было зарегистрировано обращение по КАСКО, направление на ремонт в СТО выдано 16 января 2022 года, машина сдана в ремонт к официальному дилеру 18 января, запрос на написание заявления о согласии на установку б/у деталей поступил несколько дней назад, а сегодня уже 19 мая?

| Аркадий, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, страховая компания обязана выдать направление на ремонт автомобиля в течение 10 рабочих дней с момента обращения за страховой выплатой. Однако, сроки ремонта не устанавливаются законодательно и зависят от многих факторов, таких как сложность повреждений, наличие деталей, требующих замены и других обстоятельств. В такой ситуации лучше обратиться к страховой компании и уточнить сроки ремонта и причины задержки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, страховая компания, предоставившая договор каско, обязана осуществить ремонт транспортного средства в течение разумного срока, который обычно не должен превышать 30 календарных дней с момента получения заявления о выплате страхового возмещения.

Если в течение указанного срока ремонт не может быть выполнен по объективным причинам, страховщик обязан уведомить застрахованное лицо о причинах задержки и ожидаемом сроке окончания ремонта.

Согласно предоставленной информации, с момента получения направления на ремонт прошло более 4 месяцев, что превышает разумный срок ремонта. Рекомендую обратиться к страховой компании и требовать оперативного выполнения ремонта транспортного средства, а также незамедлительного уведомления о причинах задержки и новом ожидаемом сроке окончания ремонта в случае его невыполнения в установленный срок.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статьям 759, 760 Гражданского кодекса Российской Федерации при дтп, если машина застрахована по каско, то страхователь обязан возместить убытки страхователю (владельцу автомобиля).

Кроме того, Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2008 г. № 901 утверждены правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Согласно этим правилам, владелец транспортного средства обязан уведомить страховую компанию о происшествии в течение трех рабочих дней после его возникновения. Страховая компания, в свою очередь, обязана произвести выплату страхового возмещения в установленные законом сроки после получения необходимых документов и информации.

В соответствии с пунктом 2 статьи 759 Гражданского кодекса РФ, страховщик (компания, выдавшая полис каско) обязан осуществить выплату страхового возмещения в течение 15 дней со дня предъявления всех необходимых документов. Таким образом, если необходимые документы предоставлены в полном объеме, выплата страхового возмещения должна была быть произведена не позже 31 января 2022 года.

Относительно сроков на ремонт машины законодательством установлены ограничения. Пунктом 3 статьи 759 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что в случае повреждения автомобиля, страховая компания обязана произвести необходимую компенсацию за ремонт машины либо выплатить иное возмещение убытков, связанных с данным происшествием в течение 30 дней со дня получения всех необходимых материалов и оформления договорности между владельцем автомобиля и СТО.

Таким образом, если направление на ремонт было выдано 16 января, то ремонт должен был быть завершен не позднее 16 февраля 2022 года. Однако, в случае обстоятельств, которые являются независимыми от воли сторон (например, отсутствие запасных частей на СТО), данный срок может быть продлен.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 759 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Договор страхования имущества заключается на определенный срок, если договором не установлено, что он заключен на неопределенный срок".

Статья 765 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Страховщик и страхователь обязаны одновременно с заключением договора страхования имущества обусловить сроки выплаты страхового возмещения".

Статья 771 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Страховщик несет ответственность за нарушение сроков выплаты страхового возмещения".

Также, для ремонта автомобилей действуют следующие статьи:

Статья 763 Гражданского кодекса Российской Федерации: "При заключении договора страхования имущества страховщик и страхователь могут определить ответственность страховщика за повреждение и потерю имущества, размер страхового возмещения и порядок его выплаты".

Статья 783 Гражданского кодекса Российской Федерации: "При нарушении договора страхования имущества страхователь имеет право на требование возмещения причиненных убытков, в том числе утраты или повреждения имущества, а также уплаты неустойки в соответствии с условиями договора страхования".

Также, вопрос о сроках на ремонт может регулироваться нормами закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", но для более точного ответа мне нужна дополнительная информация: какой тип страхования был выбран, были ли определены сроки выплаты возмещения и т.д.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

  1. Статья 759 Гражданского кодекса РФ - обязательства страховщика по страховому случаю.

  2. Статья 760 Гражданского кодекса РФ - сроки выплат по договору страхования.

  3. Постановление Правительства РФ от 1 декабря 2009 г. № 982 "Об утверждении правил осуществления страховой деятельности в части добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - сроки ремонта при страховых выплатах.

  4. Также следует учитывать положения договора страхования и условия, предусмотренные страховщиком при оформлении страховки и проведении выплат.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации выдача направления на ремонт и сроки на ремонт могут быть определены условиями договора страхования. Если в договоре страхования не указано иное, то срок на ремонт не должен превышать 30 календарных дней с момента поступления автомобиля в ремонтную организацию. Однако, если на ремонт требуется установка б/у деталей, то дополнительно к указанному сроку на ремонт может потребоваться время на доставку этих деталей, что может увеличить сроки на ремонт. Если сроки на ремонт не были соблюдены страховой компанией, то страхователь имеет право на возмещение убытков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы