Карта Тинькофф Банка автора просрочена: что делать и как избежать платы за обслуживание?

У меня истек срок действия карты "Тинькофф Банка" в мае 2017 года и я не продлил её, но банк потребовал оплату за обслуживание. Почему банк не предложил мне продление карты и зачем мне оплачивать обслуживание за период, на который договор уже истек? Кроме того, я отказываюсь от покупок в некоторых магазинах из-за просроченности карты.

| Тит, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации банк не может требовать оплаты за обслуживание действительной кредитной карты без согласия клиента. Если срок действия карты истек, а продление договора не было совершено, то банк не имеет права требовать оплаты за обслуживание данной карты. В данной ситуации рекомендуется обратиться в банк с соответствующим запросом на прекращение обслуживания карты и списание задолженности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в банк, который выпустил данную карту и предоставить им следующие документы:

  1. Паспорт гражданина РФ
  2. Договор на оказание услуг банковской карты, если такой был заключен и вы имеете его копию
  3. Свидетельство о регистрации физического лица в качестве предпринимателя, если вы являетесь индивидуальным предпринимателем и получали данную карту на основании своей деятельности
  4. Иные документы, связанные с данной картой и законодательством РФ

При обращении в банк, уточните причину начисления платежей за обслуживание просроченной карты и попытайтесь разрешить данный вопрос в рамках законодательства РФ и договора, заключенного между вами и банком. Если вы не согласны с начисленными платежами и возможному решению данного вопроса в рамках банка, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 308, 309 и 317 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы