Карта с высоким процентом: проблемы с активацией, выпиской и счётом для обслуживания

Если вы подписали договор на получение карты и подвердили свое согласие на условия по использованию карты, в том числе и на обслуживание возможно, что банк вправе выставить счет за обслуживание карты, которой вы не пользуетесь. Однако, если вы не подписывали договор и не подтверждали свое согласие на условия использования карты, то банк не имеет права выставлять вам счет за ее обслуживание. В таком случае, вам следует обратиться в банк с требованием о прекращении обслуживания и выставления счетов за неиспользованную карту, а также потребовать возврата уже уплаченных за карту средств.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия заявления об уничтожении карты с указанием причины отказа от нее.

2. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность клиента.

3. Копия письма, в котором содержится информация о процентной ставке.

4. Копия договора, если его подписывали при получении карты.

По данным обстоятельствам, если вы не подписывали договор при получении карты и не получали пин-код, то оспаривание выставленного счета является обоснованным. В данном случае, следует обратиться к банку с копиями соответствующих документов и просить их исключить выставленные счета за обслуживание карты, которой вы не пользуетесь.

Закон «О защите прав потребителей» статья 16.6. «Отказ потребителя от исполнения договора на оказание услуг либо пользование результатами intellektual'noj deyatel'nosti», Гражданский кодекс Российской Федерации статьи 421-423 «Договор возмездного оказания услуг». Также следует обратить внимание на положения договора и условия использования карты, которые могут содержать ответы на интересующие вопросы.