Карта Русского Стандарта: деньги сняты из банкомата Сбербанка из-за технического сбоя. Что делать дальше?

Как мне решить проблему со снятием денег с зарплатной карты Русского Стандарта в банкомате Сбербанка, произошедшую из-за технического сбоя, если Сбербанк отказывается разговаривать с автором претензии из-за того, что карта принадлежит другому банку?

| Никита, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации необходимо обратиться в банк Русский Стандарт, который является эмитентом карты, чтобы решить вопрос с незаконным снятием денег с карты. В случае отказа Русского Стандарта разрешить вопрос, можно подать жалобу в Центральный банк Российской Федерации, который является органом, контролирующим деятельность банков в стране. Также следует напомнить банку о том, что сберегательная система России должна обеспечивать возможность снятия наличных средств с карт любых банков в соответствии с требованиями закона.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1. Копия претензии, направленной в банк Русский Стандарт. 2. Копия ответа или отказа от Русского Стандарта. 3. Копия жалобы, направленной в Центральный банк Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

статьи 847, 862 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы