Какие действия предпринимать при получении звонка от коллекторов, представляющихся сотрудниками полиции?

Если вы получили звонок от коллекторов, представляющихся сотрудниками полиции, важно принять определенные меры. Прежде всего, не поддавайтесь панике и не разглашайте личную информацию. Коллекторы не имеют права выдавать себя за сотрудников полиции и угрожать уголовным преследованием.

Для защиты ваших прав рекомендуется записать номер телефона, с которого был совершен звонок, а также сохранить все сообщения и письма, пришедшие от коллекторов. Если они продолжают вас беспокоить, вы можете обратиться в полицию или в органы по защите прав потребителей.

Важно помнить, что вы имеете право потребовать от коллекторов подтверждения своей задолженности, например, заключенного агентского договора или копии судебного решения. Если коллекторы нарушают ваши права или применяют незаконные методы взыскания долга, вы можете обратиться в суд и внести жалобу на коллекторское агентство.

Необходимо обратить внимание, что правила взыскания долгов регулируются Гражданским кодексом РФ, статьей 329 Гражданского процессуального кодекса РФ и другими нормативными актами.

1. Договор займа или агентский договор с компанией Ван Клик Мани
2. Письма или сообщения, пришедшие от коллекторов
3. Документы, подтверждающие незаконные действия коллекторов, если таковые имеются

Статья 329 Гражданского процессуального кодекса РФ