Как защититься в договоре поставки: условия о претензиях, гарантийный срок и права покупателя

Включение указанного условия в договор поставки возможно только с согласия обеих сторон и если это условие не противоречит законодательству Российской Федерации и не нарушает права покупателя. Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обратиться с требованиями к продавцу (поставщику) в случае выявления недостатков товара в течение гарантийного срока, и продавец не может противопоставить потребителю свои собственные требования, в том числе предъявлять претензии к производителю. Поэтому, если в договоре поставки будет включено условие о том, что покупатель должен предъявлять претензии по качеству товара производителю, поставщик не будет иметь оснований для отказа в удовлетворении таких требований.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с законодательством Российской Федерации, в частности, с Гражданским кодексом РФ, законом "О защите прав потребителей".

В соответствии с Гражданским кодексом РФ, договор стороны заключают на основе договорной свободы, то есть в рамках закона. Договорной свободой является право сторон самостоятельно определять существенные условия договора, если иное не предусмотрено законом.

Согласно закону "О защите прав потребителей", продавец (поставщик) не вправе отказаться от ответственности за установленные гарантийные сроки на товары. Кроме того, потребитель (покупатель) вправе предъявлять претензии к продавцу (поставщику).

На основании вышеизложенного, условие о том, что покупатель обязан предъявлять претензии по качеству товара только производителю, является недействительным и может быть оспорено в судебном порядке.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договор поставки"
• Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя при обнаружении недостатков товара"
• Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"
• Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей"