Как защититься от угроз сотрудника службы безопасности банка и сохранить муниципальную квартиру: советы для ситуации с кредитом и изменением дохода при воспитании ребенка

Как мне защитить себя и родственников от угроз и хамства сотрудника службы безопасности банка, который передает мне информацию через мою дочь и угрожает отобрать мою муниципальную квартиру, учитывая, что я оплачиваю кредит немного меньшей суммой и немного позже, а также у меня сильно снизилась зарплата после смены работы, а я одинокая мама, воспитывающая несовершеннолетнего ребенка?

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендуется написать жалобу на сотрудника службы безопасности банка в банк с просьбой принять меры по прекращению нарушений. Также можно обратиться в правоохранительные органы с заявлением о нарушении прав и законных интересов, а также о защите от угроз и давления со стороны сотрудника банка. Важно сохранить любые доказательства нарушений и угроз, включая записи телефонных разговоров, смс-сообщения и другие формы связи, которые могут подтвердить факты нарушения закона.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Копия договора кредитования с банком.
  2. Копии документов, подтверждающих изменение доходов (например, трудовой договор, справка о доходах и налоговых выплатах, подтверждение о получении пособий).
  3. Копии переписки с сотрудником службы безопасности банка, относящейся к данному случаю.
  4. Копии переписки с сотрудником банка, представляющим кредитный департамент.

Для начала, вам следует обратиться в банк и запросить информацию по поводу действий сотрудника службы безопасности, который звонит вашей матери и отправляет сообщения вашей дочери. Ваш следующий шаг будет зависеть от ответа банка. Если дело доходит до угрозы насилия, то вы можете обратиться в личное дело в правоохранительные органы, а также заключить договор юридической защиты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 119 УК РФ "Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью" Статья 130 УК РФ "Оскорбление" Статья 132 УК РФ "Угроза уничтожения или повреждения имущества" Статья 137 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации".

Также для защиты своих прав и интересов вы можете обратиться в соответствующие органы правопорядка и суд, а также в Роспотребнадзор, Росфиннадзор, ЦБ РФ, Банковскую ассоциацию России, общественные организации защиты прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы