Как защититься от требований сотрудника банка при трудностях с выплатой кредита без поручителя

Сотрудник банка, который разглашает информацию о кредитной истории и звонит по контактам, не указанным в договоре, нарушает банковскую тайну и может быть привлечен к ответственности. Для начала следует оформить жалобу в отдел безопасности банка на данного сотрудника и предоставить в качестве доказательства соответствующие записи или заявить о них на запись при личном обращении. В случае нежелания банка рассматривать жалобу, необходимо обратиться в государственный надзорный орган по защите прав потребителей или в суд.

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться к компетентному юристу и составить заявление в полицию о разглашении банковской тайны. Вам понадобятся следующие документы: договор о предоставлении кредита, банковские выписки, текст переписки с сотрудником банка и свекровью, а также другие доказательства нарушения Ваших прав и правил банковской тайны.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 146 УК РФ "Нарушение правил об охране конфиденциальности банковских, коммерческих и иных защищаемых законом сведений, а равно об их разглашении" - Статья 152 УК РФ "Незаконное использование и разглашение информации о частной жизни" - Статья 137.1 ГПК РФ "О защите прав конфиденциальности при рассмотрении дел в суде"