Как защититься от незаконных действий коллекторов: что делать, если они приходят без оснований и нет долгов?

Здравствуйте! Если коллекторы приходят и требуют оплаты долга, которого вы не имеете, имеет смысл обратиться за юридической помощью, чтобы выяснить, соответствуют ли действия коллекторов законодательству. Возможно, они допускают нарушения при взаимодействии с вами. Если долга действительно нет, то вам следует предоставить эту информацию коллекторам в письменной форме и запрашивать от них справки о наличии вашей задолженности. Если необходимо, вы можете подать жалобу в правоохранительные органы на неправомерные действия коллекторов.

Для решения данной ситуации необходимо предоставить коллекторам все имеющиеся документы, подтверждающие отсутствие долга. Это могут быть квитанции об оплате, договоры, счета и другие подтверждающие документы. Также стоит обратиться к кредитной организации, которая может подтвердить, что у вас нет задолженностей перед ними. Важно также иметь письменные документы об обращении в коллекторскую организацию, просьбах и требованиях не звонить и не посещать вас по этому поводу. Если коллекторы продолжают домогаться, можно обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.

Статьи 14 и 15 Федерального закона от 02.07.2010 № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (предоставление микрозаймов без соответствующей лицензии), статьи 138, 139, 139.1, 140, 141 и 241 Налогового кодекса РФ (исполнение налоговых обязательств и уплата налогов), статьи 157 и 159 Гражданского кодекса РФ (защита права собственности и осуществление права на взыскание задолженности).