Как защититься от незаконного использования персональных данных БинБанком и взыскания несуществующего долга: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3077972
Ответы юристов (1)
Если Вы уверены, что не брали кредит в БинБанке, не подписывали никакой договор, Вы можете обратиться в банк с требованием выяснения обстоятельств. В случае, если БинБанк не предоставляет Вам информацию и не удается решить эту ситуацию в рамках добровольных процедур, Вы можете обратиться в суд с заявлением о признании отсутствия задолженности. Также Вы можете обратиться в правоохранительные органы, если считаете, что с Вашими персональными данными было совершено правонарушение. Однако, рекомендуется в первую очередь продолжать разрешение вопроса в рамках добровольных процедур для нахождения мирного урегулирования спора.
Для решения этого вопроса рекомендуется собрать следующие документы и информацию:
- Копию требования ООО "НСВ" на оплату задолжности по кредиту.
- Копии всех документов, связанных с контактами с Бинбанком, включая письма, электронные сообщения, записи звонков и т.д.
- Любую другую информацию, которая может помочь подтвердить вашу позицию, что вы не брала кредит в Бинбанке, включая копии документов у других кредиторов, подтверждающих ваше финансовое положение.
- Если у вас есть свидетель, который может подтвердить факт, что вы не брали кредит в Бинбанке, убедитесь, чтобы он предоставил вам письменное свидетельство на этот счет.
Далее рекомендуется обратиться в Бинбанк письменно с просьбой предоставить копию договора, который они используют для требования погашения задолжности. Если вам будет отказано, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение ваших прав в области защиты потребителей. Если требование ООО "НСВ" все еще будет продолжать, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
1) Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Неосновательное обогащение";
2) Статья 138 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение ущерба, причиненного незаконными действиями (бездействием)";
3) Статья 148.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков, понесенных вследствие незаконных действий (бездействия) должностных лиц и органов юридических лиц";
4) Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат имущества при его безосновательном обогащении";
5) Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Взыскание задолженности по договору".
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы