Как защититься от мошенников, снявших деньги с карты через банк-онлайн: советы и рекомендации

Как можно доказать вину мошенника, который снял деньги с моей карты через банк-онлайн, учитывая, что я получал подтверждение операции по СМС, но номер телефона уже не принадлежит мне? Возможно ли доказать мошенничество в данной ситуации или это невозможно, и какие меры я могу принять, чтобы предотвратить подобные случаи в будущем?

| Ростислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для доказательства вины мошенника по данному посредничеству необходимо обратиться в банк, который выдавал карту, и заявить о возможном мошенническом действии. Банк проведет расследование, в рамках которого будут доступны все необходимые данные по данной операции. Если удастся доказать факт мошенничества, можно будет предъявить к нему соответствующее обвинение в суде. Возможной сложностью может стать подтверждение того, что номер телефона, на который приходили подтверждающие сообщения, не принадлежит Вам. Для этого я бы порекомендовал обратиться к оператору связи, который сможет предоставить соответствующие данные по данному номеру.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в банк, предоставивший услугу банк-онлайн. Банк запросит определенные документы от вас, такие как заявление о произведении операций без вашего согласия, копию документа, удостоверяющего личность, копию выписки из банковского счета, на котором была произведена незаконная операция, а также другие необходимые документы.

В случае, если операция была произведена незаконно, банк обязан вернуть вам украденные деньги. Для того, чтобы доказать вину мошенника, необходимо обращаться в правоохранительные органы и собрать все возможные доказательства. Какие именно доказательства необходимы, зависит от конкретной ситуации, но это может быть, например, записи разговоров, сообщения, письма, свидетельские показания, и т.д. Важно понимать, что обязанность доказать вину мошенника лежит на вас.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств дела, в том числе от того, была ли операция авторизована Вами или неизвестным лицом, были ли предприняты меры по защите Вашего банковского счета и т.д. Однако, определенные статьи могут быть применимы, включая:

  • Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество", если будет доказано, что совершена мошенническая действия со стороны третьего лица с целью получения имущественной выгоды. При этом необходимо будет доказать, что мошенник использовал средства (фальшивую идентификацию, обман) для получения средств.
  • Статья 272 Уголовного кодекса РФ "Нарушение правил использования платежных карт и иных платежных средств", если в Вашей ситуации будет доказано, что Ваши платежные карты были использованы без Вашего ведома.
  • Статьи 903-910 Гражданского кодекса РФ о договоре банковского вклада, если будет доказано нарушение банком условий договора, специальных требований по защите банковских счетов, а также нарушение банком запрета на выплаты, совершенные без подлинного на то правообладателя.
  • Статьи 10.1, 10.5-10.7, 10.9 Федерального закона "Об электронной подписи", если будет доказано, что манипуляции были совершены с использованием незаконной электронной подписи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы