Как защититься от мошенничества через Сбербанк: практический совет при получении звонка о переоформлении кредита

Что делать, если мне позвонили из службы безопасности Сбербанка о попытке мошенничества на мое имя, предложили переоформить кредит через Сбербанк онлайн на имя звонящего, я согласился и перевел деньги на указанный счет, а теперь звонят и требуют дополнительные деньги?

| Игнат, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Данный случай может быть связан с мошенничеством. Рекомендуется обратиться в ближайшее отделение полиции и предоставить им всю информацию о произошедшем происшествии, включая номера телефонов, с которых звонили мошенники, а также информацию обо всех денежных переводах. Также необходимо связаться с банком и предоставить им все детали о происходящем событии, чтобы они могли помочь в восстановлении утраченных денег и предпринять меры для защиты вашего счёта. Важно помнить, что банковские службы никогда не будут запрашивать вашу учетную информацию, пароли или пин-коды по телефону или через сообщения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации необходимо обратиться в службу безопасности сбербанка и сообщить о произошедшем инциденте. Потребуется предоставление документов, подтверждающих факт перевода денег по доверенности и контракту с указанием получателя и суммы перевода. Также необходимо сообщить о нарушении прав потребителя и запросить возврат переведенных денег. В случае отсутствия положительного результата, необходимо обратиться в полицию и оформить заявление о мошенничестве.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Направление звонка со службы безопасности сбербанка может свидетельствовать о том, что здесь может быть совершено мошенничество. В данной ситуации могут быть применимы следующие статьи:

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" Статья 159.6 УК РФ "Мошенничество при получении кредита" Статья 327 УК РФ "Получение взятки"

В случае перевода денег по указанию мошенников, также могут быть применимы статьи УК РФ, связанные с незаконным перемещением денежных средств:

Статья 172 УК РФ "Легализация (отмывание) доходов, полученных преступным путем" Статья 174.1 УК РФ "Бланки документов строгой отчетности, поддельные документы, печати, штампы и печатные формы" Статья 193 УК РФ "Незаконные операции с денежными средствами"

Рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для выяснения обстоятельств данной ситуации и принятия мер по ее разрешению.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы