Как защититься от мошеннических действий с недвижимостью: правомерность требования личных документов при оформлении акта о непроживании

Как мне поступить, если сотрудник УК требует мои личные данные и не хочет вернуть копии документов? Как я могу быть уверен, что его действия законные? И как я могу защитить свою недвижимость от мошеннических действий?

| Адриан, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Сотрудник УК не имеет права хранить копии личных документов без вашего согласия и без необходимости, предусмотренной законодательством. В данном случае, не ясно, почему сотруднику УК понадобилось оставить копии ваших личных документов. Кроме того, сбор и хранение личных данных регулируются законом "О персональных данных". Вы можете потребовать вернуть вам копии личных документов и, если сотрудник УК откажется, обратиться в правоохранительные органы за помощью. Если у вас есть определенные опасения относительно недвижимости, о которой идет речь, вы можете обратиться к специалистам в области юриспруденции для получения подробной консультации и защиты своих интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса законодательством Российской Федерации не предусмотрено предоставление сотруднику УК копии договора купли-продажи, домовой книги или паспорта владельца. Сотрудник УК правомерно требует акт о непроживании и копию лицевого счета, однако не имеет права отказать в возврате копий документов, поскольку они являются собственностью гражданина.

В данной ситуации рекомендуется обратиться к руководству Домоуправления и/или УК с жалобой на действия сотрудника и его нарушение прав гражданина на конфиденциальность персональных данных. Также можно обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и предотвращения мошеннических действий с недвижимостью.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения этого вопроса:

  1. Статья 24 Конституции Российской Федерации - право на тайну частной жизни.

  2. Статья 137 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - обязанность сохранения тайны процесса.

  3. Статья 6 Федерального закона "О персональных данных" - требования к обработке персональных данных.

  4. Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на конфиденциальность информации.

Согласно вышеуказанным статьям закона, сотрудник управляющей компании не имеет права хранить копии личных документов клиента без его согласия и необходимости. Если у сотрудника есть договоренность с клиентом о хранении копий документов, то сотрудник должен вернуть их при первом запросе клиента. В данной ситуации, если сотрудник не согласен вернуть копии документов, жалобу на него можно направить в Управление Роспотребнадзора по региону, а также сообщить в правоохранительные органы, так как сотрудник УК нарушает закон, храня копии личных документов клиента без его согласия.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы