Как защититься от коллекторов: угрозы, ограниченное время и законность действий

"Каковы мои права, если я получаю звонок от коллекторов, которые не представляют себя и угрожают размещением информации в социальных сетях и контактированием с моими знакомыми? Я сомневаюсь в законности их действий, но у меня ограниченное время на принятие решения и я беспокоюсь о том, что они могут собирать деньги у моих знакомых."

| Эдуард, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Действия коллекторов, описанные в вопросе, являются незаконными. Согласно законодательству Российской Федерации, коллекторы должны идентифицироваться при первом контакте, представиться и сообщить о целях своего обращения.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Запись или документальное подтверждение факта звонка без представления коллекторами. 2. Любые иные документы, свидетельствующие о противоправных действиях коллекторов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

При решении данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 20.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Невыполнение требований коллектора по предоставлению информации о задолженности). 2. Статья 138.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (Право на защиту личной жизни).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы