Как защититься от коллекторов: права, возможности и судебные процессы

"Мне звонят из коллекторского агентства и требуют погасить несуществующий кредит, что мне делать? У меня нет кредитов в этом банке, но как объяснить совпадение моей фамилии, имени и отчества? Можно ли подать в суд на компанию и есть ли шанс выиграть дело?"

| Илларион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте, в данной ситуации необходимо обратиться в банк, где вы не являетесь клиентом, и уточнить информацию о наличии задолженности на ваше имя. Если вы действительно не являетесь заемщиком, то рекомендуется направить коллекторское агентство в банк для выяснения деталей. Если же компания продолжает требовать выплату ваших долгов, можно обратиться в суд и представить доказательства своей невиновности. Вероятность выигрыша зависит от обстоятельств дела и предоставленных доказательств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам может понадобиться следующая документация:

  1. Письменное заявление о том, что кредита в указанном банке не существует, а также описательные данные Вашей личности.

  2. Скриншоты Ваших СМС-переписок и записей, где Вы получили сообщения от коллекторской компании и где Вы отказывались от выплаты кредита по отношению к этому банку.

  3. Документы, подтверждающие отсутствие кредитных обязательств перед указанным банком, такие как документы, удостоверяющие наличие счетов в различных банках, копии кредитных договоров с другими банками и т.д.

  4. Информация о материальном ущербе, который был причинен Вам коллекторской компанией в связи с неправомерными действиями.

Что касается возможности подать в суд на данную коллекторскую компанию и шансов на победу в таком споре, то здесь все зависит от конкретных обстоятельств дела, а также информации об этой компании и ее деятельности. Однако, если Вы установите факт преследования Вас коллекторской компанией без оснований, то у Вас есть все шансы наложить на нее штраф в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, а также потребовать возмещения причиненного ущерба.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статьи 14, 21, 23, 24, 45, 49, 150, 152 Гражданского Кодекса Российской Федерации и статьи 154, 155, 159, 160, 161, 162, 170 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации.

В данной ситуации следует заявить требование о прекращении незаконных действий коллекторской компании, возможно подать в суд на них за рекламацию оштрафования за незаконные действия. Наличие шансов на выигрыш зависит от многочисленных факторов, в том числе и правильной оценки доказательств в конкретном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы