Как защититься от коллекторов и сохранить конфиденциальность информации: советы эксперта

Что мне делать, если придут ещё раз два человека, типа коллекторов, когда я плачу кредит? Имеют ли они право ходить по моему дому, а также имеет ли право мой банк передавать информацию третьим лицам?

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

По законодательству Российской Федерации коллекторы имеют право посещать дома должника в целях взыскания задолженности, однако существуют определенные ограничения. Перед приездом коллекторов, рекомендуется уточнить их личность и предъявленные документы, чтобы исключить возможность мошенничества. Если войдя в дом, коллекторы начинают вести себя агрессивно, угрожать или нарушать общественный порядок, то Вы имеете право вызвать правоохранительные органы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы: 1) Договор кредита, чтобы убедиться в оплате задолженности; 2) Паспорт для проверки самого должника и его личности; 3) Записи разговоров или уведомления о звонках от коллекторов, если такие имеются.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данный вопрос регулируется Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статья 14, 27, 28) и Гражданским кодексом Российской Федерации (статья 391-395).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы