Как защититься от коллекторов и перерасчета долга: полезная информация для заемщиков

Здравствуйте! Согласно Федеральному закону "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ, установлено, что общая сумма, подлежащая выплате потребителем по договору потребительского кредита (займа), не может превышать двухкратного размера суммы, которую потребитель получил в соответствии с договором. Однако, данный закон не применим к займам, которые были выданы до его вступления в силу, т.е. до 01.03.2014 года. Таким образом, коллекторы правы в плане применимости данного закона к вашей ситуации. Однако, на основании действующих законов есть правила, которые регулируют действия коллекторов, например, Федеральный закон "О противодействии коррупции", Закон "О защите прав потребителей" и другие. Возможно, вы можете обратиться за консультацией к юристу, который поможет вам защитить свои права и интересы в данной ситуации.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить договор о предоставлении микрозайма, который был подписан между Вами и кредитором в 2013 году, а также все документы и уведомления, которые поступали от кредитора и коллекторов.

По введенному Вами факту рекомендуется обратиться в правовую консультацию или к адвокату, чтобы оценить ситуацию и определить дальнейшие действия. Вероятно, стоит запросить у коллекторов сведения о размере долга (включая проценты по задолженности) и проверить его на предмет соблюдения требований законодательства в части ограничения размера долга по микрозаймам до трехкратного размера.

Статья 3.14 ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", статья 809 ГК РФ.