Как защитить свою квартиру от затоплений и плесени: ситуация в ипотеке, отсутствие ремонта и отсутствие ответственности со стороны ЖКХ

"Что мне делать, если моя квартира уже два года затапливается с крыши, находится в ипотеке, ЖКХ не предпринимает мер, хотя было подано заявление, получен акт ущерба на 20 тысяч рублей, ремонт обещают только в 2027-2029 годах, а из-за постоянных затоплений появилась плесень? Какие рекомендации по дальнейшим действиям?"

| Родион, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации следует обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и требованием о выполнении ремонта крыши, устранении затоплений и плесени в квартире. В соответствии с законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на получение качественной и безопасной услуги от управляющей организации. Несоблюдение обязательств по предоставлению услуги влечет за собой ответственность со стороны управляющей организации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
1. Копия договора ипотеки на квартиру.
2. Заявление, поданное в ЖКХ о затоплениях.
3. Акт ущерба, составленный ЖКХ.
4. Фотографии повреждений в квартире и на крыше.
5. Документы, подтверждающие наличие плесени в квартире.
6. Копия судебного иска.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы