Как защитить свою конфиденциальность: советы по обращению с кредитными письмами и консультация по вопросам безопасности

Почему мой почтовый ящик не закрывается, банковские работники кладут письма без конвертов со всеми данными о моей задолженности по кредиту, а также мои близкие и соседи при передаче мне писем становятся владельцами моей личной информации, при этом банковский работник опрашивал соседей по поводу меня, несмотря на мой отказ платить без суда? Где я могу получить консультацию по этим вопросам и обратиться за помощью?

| Руслан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением требований к их защите. Публикация персональных данных в почтовом ящике без достаточной защиты может являться нарушением законодательства о персональных данных. В данном случае, Вам рекомендуется обратиться в банк, указать на нарушение законодательства и попросить принять меры к предотвращению таких ситуаций в будущем. Также возможно обратиться в органы государственного контроля в сфере защиты персональных данных, чтобы они приняли меры по защите Ваших прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Обращение за защитой прав может быть направлено в Российскую Ассоциацию Юристов, банковский надзор, а также Российскую Ассоциацию Банков. Для этого вам необходимо подготовить копии документов, подтверждающих нарушение ваших прав, включая, помимо прочих, письма от банка, в которых содержатся ваши персональные данные, а также документы, подтверждающие опрос соседей. В дальнейшем вам могут потребоваться дополнительные документы для работы с конкретными органами и организациями.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ ("Защита информации о частной жизни и чести гражданина"); статья 137 Уголовного кодекса РФ ("Незаконный доступ к информации, охраняемой законом, или к защищенным компьютерным документам, а равно их незаконное использование"). Также могут быть применимы нормы статей 152 и 152.2 Гражданского кодекса РФ ("Защита чести и достоинства гражданина") и нормы закона "О защите персональных данных". В данном случае Вам следует обратиться в прокуратуру или суд для защиты своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы