Как защитить свой номер от нежелательных СМС и сообщений в соцсетях?

Если вы не отправляете указанные смс, то это может означать, что кто-то получил доступ к вашему телефону или учетной записи в социальной сети. Рекомендуется изменить пароли на всех учетных записях, связанных с этим номером телефона. Также можно обратиться в службу поддержки оператора мобильной связи с просьбой заблокировать отправку смс с вашего номера на какой-либо период времени. В случае возникновения серьезных проблем, возможно, потребуется обратиться к юристу для получения юридической помощи.

Для решения данного вопроса необходимо собрать доказательства на то, что именно Вам не принадлежат отправленные смс и сообщения в социальных сетях.

В первую очередь, попробуйте связаться с оператором сотовой связи и сообщить о проблеме. Вам могут предложить сменить пароль от учетной записи или переподключиться к услуге.

Для более глубокого расследования можно обратиться в полицию и подать заявление на мошенничество. Для этого понадобятся документы, подтверждающие факт отправки смс и сообщений из Вашего номера без Вашего ведома, а также доказательства того, что Вы не являетесь автором этих сообщений. В качестве таких доказательств могут выступать аудиозаписи разговоров с оператором связи, переписки в мессенджерах, свидетельские показания или иные материалы.

Также может помочь обращение к юристу и совместное подготовление документов, необходимых для дальнейшего решения вопроса.

Правовые нормы, которые могут быть применимы к ситуации, описанной в вопросе, могут включать следующие статьи:

Статья 138.1 Уголовного кодекса РФ «Незаконный доступ к компьютерной информации»;

Статья 152.2 Уголовного кодекса РФ «Нарушение правил обработки персональных данных»;

Статья 163.1 Уголовного кодекса РФ «Незаконный доступ к охраняемой законом информации»;

Статья 272 Уголовного кодекса РФ «Неправомерный доступ к информации, составляющей коммерческую, налоговую или банковскую тайну»;

Статьи 10, 23, 24 и 152 Федерального закона «О персональных данных»;

Гражданский кодекс РФ.