Как защитить свои права в суде при покупке и установке окон ПВХ?

Я обратилась к индивидуальному предпринимателю с просьбой приобрести и установить 6 окон ПВХ. Я оплатила 50% стоимости, однако договор был составлен на оказание услуг монтажа, а не на продажу окон. Мне не предоставили приложение к договору с описанием окон, изготовителя, расчетом стоимости и документами подтверждающими покупку. Декларацию соответствия тоже не предоставили. Во время установки окон был сделан грубый демонтаж, разломан проем, обои содраны и повреждены деревянные откосы. Крепление окон не качественное, уровень и высота от пола до конструкций различаются. Целостность одного из окон также нарушена. Исполнитель не подписал акт, в котором я указала все выявленные недостатки. Срок установки окон превышен на 13 дней. Какие требования могут быть успешными в суде? Могу ли я расторгнуть договор и вернуть окна? Могу ли я требовать компенсацию ущерба и снижение стоимости договора? Как считать стоимость монтажа без детализации от исполнителя? Можно ли изменить исковые требования в процессе суда? Какие предложения вы можете дать для проведения экспертизы?

| Платон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации вы имеете основание для защиты своих прав в суде. Во-первых, договор между вами и исполнителем был составлен на оказание услуг монтажа, но вы оплатили 50% стоимости, что является фактом покупки окон. Это может быть основанием для расторжения договора и возврата окон. Во-вторых, в процессе установки окон были допущены серьезные недостатки, такие как грубый демонтаж, повреждение проема, откосов, а также некачественное крепление и несоответствие окон. Все эти факты могут быть основанием для требования об устранении недостатков, компенсации ущерба и снижения стоимости договора. Если исполнитель не предоставляет детализации стоимости монтажа, суд может назначить экспертизу для определения рыночной стоимости работы. В процессе суда вы можете изменить исковые требования, если это будет необходимо. Для подтверждения ваших требований в суде, вам потребуются: договор на оказание услуг монтажа, кассовый чек или иной документ подтверждающий оплату, акт с указанием всех выявленных недостатков, фотографии, свидетельские показания, документы подтверждающие превышение срока установки. В данной ситуации соответствующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, которые могут быть применимы, включают: статью 473 (понятие, условия и порядок исполнения работ), статью 475 (права и обязанности заказчика и исполнителя), статью 476 (ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств), и статью 481 (требования об устранении недостатков работ).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 473 Гражданского кодекса Российской Федерации - понятие, условия и порядок исполнения работ.
- Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации - права и обязанности заказчика и исполнителя.
- Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств.
- Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации - требования об устранении недостатков работ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы