Как защитить свои права в случае некачественной установки предпускового подогревателя двигателя

Меняли в авто сервисе предпусковой подогреватель двигателя, все прошло хорошо, пока я не попросил у сотрудников паспорт и сертификат соответствия устройства. Им такие документы предоставить не смогли. Кроме того, функции, которые были обещаны на информационном стенде, отсутствуют. Мне также не понравилось, что устройство установили с нарушением требований пожарной безопасности и сделали отверстия в кузовных деталях без моего согласия.

| Эрик, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Сотрудники авто сервиса имеют обязанность предоставить вам паспорт и сертификат соответствия предпускового подогревателя двигателя. Они также обязаны установить устройство с соблюдением требований пожарной безопасности и получить ваше согласие на внесение изменений в кузовные детали автомобиля. Если сотрудники отказываются предоставить необходимые документы или устанавливают устройство с нарушениями, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и получения возмещения убытков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации понадобятся копии документов, подтверждающих покупку и установку предпускового подогревателя двигателя, а также фотографии сделанных отверстий в кузовных деталях автомобиля.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 18, 20 Гражданского кодекса Российской Федерации; статьи 29, 30 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы