Как защитить свои права при взаимодействии с коллекторами: отказ во встрече и предоставление паспорта

Могу ли я отказаться во встрече с представителем коллекторской компании и есть ли законодательные требования к предоставлению моего паспорта коллекторам?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Действительно, в соответствии с Законом "О коллекторской деятельности" граждане не обязаны предоставлять коллекторским организациям свои паспортные данные. Граждане также могут отказаться от встреч с представителями коллекторской организации, если они не желают с ними общаться. Рекомендуется в таких случаях действовать в рамках закона и не противодействовать законным действиям коллекторов. Обратиться за помощью в правоохранительные органы, если коллекторы нарушают закон, может быть также допустимым действием.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса, связанного с взаимодействием с коллекторами, необходимо обратить внимание на требования законодательства Российской Федерации, а именно на Федеральный закон "О противодействии коррупции", Федеральный закон "О защите прав потребителей" и Федеральный закон "О внесении изменений в Федеральный закон "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", а также на Постановление Правительства РФ от 12.08.2002 N 632 "Об утверждении Правил недобросовестной конкуренции на рынке товаров и услуг". В соответствии с этим законодательством, коллекторы не могут требовать предоставления оригинальных документов, включая паспорт гражданина РФ, а также могут взаимодействовать только в рамках закона. Поэтому, если Вы не желаете предоставлять свой паспорт коллекторам, Вы имеете полное право это сделать. Также Вы можете не встречаться с представителями коллекторского агентства при их обращении к Вам. Однако, для решения этого и других вопросов, возможно, потребуется получение консультации у специалиста в области юридического права.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 24 Конституции РФ ("Право на частную жизнь") и статьи 152, 153, 154, 155, 157, 158, 159, 160, 161, 162 Гражданского кодекса РФ ("Обязательства должника. Задолженность и ее исполнение"). Также может быть применима статья 4 Закона 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы