Как защитить свои права при просрочке микрозайма и угрозах от компании
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3105943
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, микрозаймовые компании имеют право требовать возврата задолженности по микрозайму от заемщика. Однако, при этом они должны соблюдать законы, включая законодательство о защите прав потребителей и долговой нагрузке.
Микрозаймовая компания не имеет права угрожать или доводить заемщика до морального и физического вреда. Поэтому поведение работника микрозаймовой компании неприемлемо. Вы можете обратиться в полицию, чтобы сообщить о действиях работника компании, если они угрожают вашей жизни, здоровью и безопасности.
Относительно ситуации с выездной группой, компания может обратиться в суд для взыскания задолженности. Однако, до вынесения судебного решения, компания не имеет права входить на вашу собственность или использовать силу.
Вам следует обратиться в финансовую организацию и попросить их разработать для вас график погашения задолженности, которую вы сможете выполнять без значительных трудностей. Если же у вас появляются трудности при погашении задолженности, чтобы избежать штрафных санкций, необходимо уведомлять компанию о проблемах, возникающих вам, и, при необходимости, находить вместе с компанией взаимовыгодное решение проблемы.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:
Договор о предоставлении микрозайма, который является основным документом, регулирующим отношения между заемщиком и микрозаймовой компанией.
Корреспонденцию (СМС, электронные письма и т. д.) от микрозаймовой компании или ее представителей, которая может подтверждать наличие просрочки и требования об оплате.
Документы, подтверждающие факт угрозы и давление со стороны сотрудника микрозаймовой компании.
Дополнительные документы, которые могут быть использованы для подтверждения фактов или обстоятельств, связанных с данной ситуацией (например, медицинские документы, подтверждающие наличие у заемщика высокого давления).
Микрозаймовая компания имеет право требовать возврата займа и начислять неустойку за просрочку. Однако, в соответствии с законодательством РФ, займовая организация не может использовать угрозы или насилие в отношении должника. В случае, если сотрудники микрозаймовой компании допускают подобное поведение, заемщику следует обратиться в правоохранительные органы.
Статьи, применимые в данной ситуации:
Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав от недобросовестных действий продавца (в данном случае, микрозаймовой компании).
Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации - порядок исполнения обязательств по договору займа.
Статья 329 Гражданского кодекса Российской Федерации - последствия невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательства по договору займа.
Статья 19 Закона "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" - права и обязанности заемщика.
Статья 14 Федерального закона "О взаимодействии предприятий и потребителей на рынке товаров и услуг" - запрет на недобросовестную конкуренцию, в том числе на давление на потребителя при исполнении договора.
Учитывая описанные действия микрозаймовой компании, можно рассмотреть возможность привлечения ее к ответственности в соответствии с вышеуказанными статьями. При этом стоит обратить внимание на формулировки договора займа, чтобы убедиться, что задержка платежа не влечет за собой автоматического начисления штрафов и неустойки, а также оговорить порядок взаимодействия с микрозаймовой компанией и ограничить количество звонков и сообщений.
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы