Как защитить свои права при оспаривании договора с ООО ЕВРОМОТОР на заказ двигателя для тягача?

Как мне действовать, если я заказал двигатель на тягач в организации ООО "ЕВРОМОТОР", но договор не устроил меня, а оплачено уже 50%, а полученный двигатель оказался негодным, а замена была предложена за двойную цену, на что я отказался, и организация прислала расчет с удержанием 30% оплаты и указанием суммы возврата, но деньги не переводятся, а моя притензия отправлена по почте с уведомлением, но ответа нет и возникло подозрение на мошенничество? И куда мне обратиться в данной ситуации?

| Витольд, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется обратиться в суд. В соответствии со статьей 450 Гражданского кодекса РФ, покупатель вправе потребовать от продавца возмещения убытков, если продавец не исполнил обязательство по передаче товара. Также, нужно обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела в отношении ООО "ЕВРОМОТОР", если имеются факты мошенничества. Если потребительские права были нарушены, можно также обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи двигателя между ООО "ЕВРОМОТОР" и клиентом.
  2. Документы, подтверждающие оплату данного двигателя.
  3. Сообщение от ООО "ЕВРОМОТОР" о негодности двигателя и предложении другого по более высокой цене.
  4. Расчет о проделанной работе с удержанием 30% от оплаты с указанием суммы возврата от ООО "ЕВРОМОТОР".
  5. Притензия, отправленная клиентом по почте с уведомлением.

В данной ситуации клиент имеет возможность обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благоприятной деловой среды (Роспотребнадзор) с заявлением о нарушении своих прав в результате действий ООО "ЕВРОМОТОР". Также клиент может обратиться в суд для защиты своих интересов и взыскания убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ, статья 421-422. Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 14, 18, 27, 29, 30, 31, 32. Уголовный кодекс РФ, статьи 159, 159.1, 159.4. Федеральный закон "О торговой деятельности", статьи 10, 14, 16, 19. Федеральный закон "О защите конкуренции", статьи 6, 10, 14.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы