Как защитить свои права на конфиденциальность от коллекторской агентства после получения заявлений об отказе взаимодействия и отзыве персональных данных?

Неправомерное действие коллекторского агентства, которое продолжает звонить и относиться к вам хамски, несмотря на поданные заявления, является нарушением вашей правовой защиты. Вам необходимо принять дальнейшие меры для защиты своих прав. Первым шагом может быть написание официального письма коллекторскому агентству, в котором просить прекратить незаконные действия и указывать на то, что ваше заявление должно быть учтено. Если коллекторское агентство продолжает игнорировать ваши права и продолжает звонить, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или другие соответствующие организации и документировать все случаи нарушения. Кроме того, вам рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, для получения консультации и оценки ваших прав и возможностей обжалования нарушений.

Для решения данной ситуации вам могут понадобиться следующие документы: 1. Копия письма с заявлениями, поданными в МФО и коллекторское агентство. 2. Копии писем или записи разговоров с представителями коллекторского агентства, которые демонстрируют их неправомерное поведение и продолжительность незаконного взаимодействия. 3. Копия письма, отправленного коллекторскому агентству, в котором вы указываете на нарушение ваших прав и просите прекратить незаконные действия.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

1. Статья 17 Федерального закона «О персональных данных»: регулирует право граждан на отзыв своих персональных данных и на прекращение обработки их третьими лицами.

2. Статья 18 Федерального закона «О персональных данных»: устанавливает порядок рассмотрения заявлений граждан о прекращении обработки своих персональных данных третьими лицами.

3. Статья 14.31 КоАП РФ: предусматривает ответственность для коллекторских агентств за нарушение прав потребителей и неправомерные способы взыскания задолженностей.

4. Статья 151 Гражданского кодекса РФ: устанавливает право граждан требовать прекращение неправомерного вмешательства в их частную жизнь и деловую репутацию.