Как защитить свои данные и права от МФО: опыт автора и поиск места для жалобы

Как мне защитить свои данные, если сотрудники МФО планируют разглашать информацию по моей просрочке третьим лицам и намерены провести общедомовое собрание по моему адресу, не соглашаясь с моим утверждением, что это нарушение закона, и где я могу подать жалобу на данную ситуацию, имея при этом запись разговора с сотрудником МФО?

| Ананий, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, МФО обязано обеспечивать конфиденциальность информации о своих клиентах. Разглашение данных о вашем договоре и сумме долга третьим лицам без вашего согласия является нарушением закона. В данном случае, кроме прокуратуры, вы также можете подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) и в Федеральную антимонопольную службу (ФАС). Существующая запись разговора со сотрудником МФО может служить доказательством нарушения закона.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется подготовить жалобу, в которой указать все факты нарушения конфиденциальности данных, просьбу о защите ваших прав и предоставить копию записи разговора с сотрудником МФО.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы