Как защитить себя от незаконного использования личных данных при утере паспорта: советы и инструкции

1) Возможно, коллекторы получили ваши персональные данные из баз данных банков или других организаций, которым вы предоставляли свои данные при получении кредитов, займов или услуг. Однако, передача персональных данных требует согласия владельца данных или законного основания для передачи, поэтому необходимо разобраться в этом вопросе. 2) В данной ситуации, необходимо обратиться к профессиональному юристу для выяснения законности действий коллекторов и защиты своих прав. Также может быть полезно обратиться в Федеральную службу судебных приставов или в уполномоченный орган по защите прав потребителей.

Для решения данной ситуации, Вам необходимо обратиться в компетентный орган по защите прав потребителей, а именно, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Также следует обратиться в правоохранительные органы, которые должны провести расследование данного факта и выяснить, как они получили Ваши персональные данные, если Вы не давали их свободно.

Чтобы предоставить Роспотребнадзору максимально полную информацию о правонарушении, с Вами могут связаться коллекторы, вы должны иметь при себе все возможные документы, подтверждающие Ваши действия: заявление в полицию, копии переписки с банком, копию нового паспорта и т.п. Отправьте официальный запрос в коллекторскую компанию с требованием перестать звонить Вам на работу, положив в приложение копии вышеуказанных документов.

Защита прав потребителя является приоритетной задачей Роспотребнадзора и правоохранительных органов. Поэтому, если Вы приследуете свои права, обратитесь к вышеописанным органам.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Статья 138.1 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации"
• Статья 272 УК РФ "Неправомерный доступ к защищаемой законом информации"
• Статья 272.1 УК РФ "Неправомерный доступ к вычислительной машине, компьютерной системе или компьютерной сети"
• Статья 182.1 УК РФ "Использование заведомо ложных сведений об обстоятельствах, имеющих юридическое значение"
• Статья 146.1 УК РФ "Незаконное использование персональных данных"

Что касается действий в данной ситуации, вам необходимо обратиться к юристу или в суд для урегулирования вопроса с коллекторами и получения возможной защиты в случае незаконного использования ваших персональных данных.